viernes, 20 de marzo de 2009

NUEVA PÁGINA WEB ...

Por la presente os informo que a partir de ahora, toda la información sobre Judo Verbal en Castilla-La Mancha, se verá reflejada en la página www.judoverbalcastillalamancha.com

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miércoles, 31 de diciembre de 2008

CURSO BÁSICO DE JUDO VERBAL EN CIUDAD REAL



El próximo sábado día 24 de enero de 2009, tendrá lugar en Ciudad Real la realización de un curso básico de Judo Verbal.

OBJETIVOS DEL CURSO
  • Incrementar la seguridad del agente durante el servicio.
  • Aprender a utilizar el lenguaje como medio para alcanzar sus objetivos profesionales.
  • Entender que a través de un método adecuado, se puede hacer que las personas cumplan de forma voluntaria con las instrucciones del agente.
  • Aprender a solucionar un gran número de situaciones sin tener que recurrir a la fuerza

INFORMACIÓN E INSCRIPCIÓN

Los interesados en la realización del curso, deberán enviar e-mail a judoverbalclm@gmail.com o bien, contactar por teléfono en el número 628 779 342

PLAZAS

El número máximo de plazas será para 20 personas, por riguroso orden de inscripción.

CUOTA DEL CURSO: 60 €

sábado, 20 de diciembre de 2008

JUDO VERBAL EN LA MANCOMUNIDAD DE CALATRAVA

Fotografía del curso de Judo Verbal en la Mancomunidad de Calatrava
(17 de diciembre de 2008)
  • El primer curso de “Judo Verbal” a nivel nacional, se ha impartido en Miguelturra dirigido por el Subinspector Jefe del Cuerpo local miguelturreño, Elías Carrión, y al que han asistido policías de la mancomunidad del Campo de Calatrava, en concreto de Almagro, Bolaños de Calatrava, Carrión de Calatrava, Miguelturra, Pozuelo de Calatrava, Torralba de Calatrava y un representante de Ciudad Real.
  • El curso daba a conocer a los agentes, cómo resolver "a través de la palabra" soluciones de trabajo evitando procesos negociadores desastrosos. Cuando el agente identifica el tipo de persona, pone en práctica las herramientas comunicativas que son más eficientes.
  • Elías Carrión pone de manifiesto que uno de los objetivos es generar confianza y seguridad en el policía, quien será capaz de diferenciar perfectamente la mayoría de los ataques verbales que se producen, asumiendo que éstos no se realizan contra ellos como personas, sino contra lo que representan como profesionales.
  • Con las tácticas de Judo Verbal, se mejora la imagen del Cuerpo y se incide principalmente en las condiciones que debe tener un buen profesional, quien tiene que ser símbolo de confianza y honestidad para la sociedad, ya que su principal misión es DAR SERVICIO Y GARANTIZAR LA LIBERTAD Y SEGURIDAD DEL CIUDADANO.
  • El Judo Verbal muestra a los profesionales el camino para definir una situación, y una vez definida y clasificada, responder a esa definición con la táctica apropiada. Cuando un agente es capaz de clasificar y delimitar una situación, entonces está en condiciones de poder controlarla.

miércoles, 17 de septiembre de 2008

FRASES PARA UN POLICÍA

DIEZ FRASES QUE UN POLICÍA NO PUEDE DECIR
Según el libro “Judo Verbal, el suave arte de la persuasión”, del doctor George Thompson.

  • “Usted! Venga!” A nadie le gusta que lo hagan caminar para decirle algo feo. Y mucho menos con un tono de mando. Pida por favor, o mejor , vaya usted.
  • “Usted no lo entendería”. Solo falta que le agreguen “…porque es Imbécil”. Mejor dígale a esa persona: “Permítame tratar de explicarle ”.
  • “Porque así son las reglas en este lugar!”. Cuando usted escucha eso, se le revuelve el estómago. Si hay reglamentos estrictos, trate de explicarlos, tal vez la persona al final esté de acuerdo.
  • “Esto no es asunto suyo”Esta sí es una verdadera falta de respeto y un insulto. Si hay algo que no puede decirse, la persona agradecerá que mejor le explique las razones.
  • “¿Y usted, qué quiere que yo haga?”La típica respuesta irónica de quien no tiene razones ni conoce la repuesta correcta.Mejor diga “Lo siento, no sé qué hacer, pero me gustaría hacer algo por usted.
  • “!Cálmese!”. Curiosamente, quien que dice esto lo hace gritando, hasta amenazando. ¿cómo quiere que alguien se calme si le gritan? Mejor diga en voz baja. “Conversemos, esto puede arreglarse”.
  • “¿Cual es su problema?”. Esta frase marca el comienzo de un enfrentamiento: “yo contra usted”. Es mejor decir, “en qué puedo ayudarlo, conversemos”.
  • “Usted nunca…”, o “Usted siempre…”. Es mejor decir. “Mire señor, yo trato de atender bien a todo el mundo, pero como usted llega gritando, es posible que no le esté brindando la mejor atención.”
  • “Esto es por su propio bien”Si esto es verdad, agregue un ejemplo. “Señor, si usted y yo nos ponemos de acuerdo, usted podrá seguir con las cosas que tiene que hacer. De otra manera, vamos a terminar peleando; y los dos vamos a dar al hospital o a la cárcel. Y yo no sé que prefiere usted, pero yo preferiría comer y dormir esta noche en mi casa.”
  • “¡Sea razonable, por favor!”
    ¿Alguna vez alguien le ha confesado?: “Es verdad, desde que hoy me levanté, ando totalmente irracional.” Por supuesto que no. Todos creemos ser perfectamente racionales. Mejor diga: “Déjeme ver si entendí bien lo que me dijo…” y repítale sus propias palabras para que esa persona vea que no tienen sentido.

CUANDO LAS PALABRAS FALLAN ...